Serviço de Portaria

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O serviço de portaria é um conjunto de atividades realizadas por um porteiro, que é o responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos a um determinado local, como um prédio, condomínio, empresa ou instituição.

As principais funções do serviço de portaria são:

• Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos;
• Receber visitantes e prestadores de serviços;
• Orientar pessoas sobre como chegar aos seus destinos;
• Receber e entregar correspondências e encomendas;
• Zelar pela segurança e ordem do local;

O serviço de portaria pode ser prestado tanto por um porteiro ou agente de portaria. No caso de prédios e condomínios, o serviço de portaria é geralmente obrigatório, pois é uma medida de segurança para os moradores.

Estas são as funções detalhadas do serviço de portaria:

• Controle de acesso: O porteiro é responsável por verificar a identidade das pessoas e veículos que desejam entrar no local. Essa verificação pode ser feita por meio de identificação visual, cadastro ou sistema de controle de acesso.
• Recepção de visitantes: O porteiro é responsável por receber visitantes e prestadores de serviços. Ele deve anotar os dados pessoais dos visitantes e informar aos moradores sobre sua chegada.
• Orientação: O porteiro deve orientar pessoas sobre como chegar aos seus destinos. Ele deve estar familiarizado com o local e saber onde estão as principais áreas e serviços.
• Recepção de correspondências e encomendas: O porteiro é responsável por receber correspondências e encomendas para os moradores. Ele deve separar as correspondências pessoais das correspondências comerciais e encaminhá-las aos destinatários.